ENVOYER DES PR DEPUIS PET2 VERS CROSS

ENVOYER DES PR DEPUIS PET2 VERS CROSS

Principe général

L'interface PET2 et CROSS permet l'envoi de pièces détachées directement dans l'ordre de réparation.
Cette fonctionnalité est applicable à tout type d'OR (pré-OR / SAV OR / Offre) et à tout type de client (client / garantie / cession interne).

ETAPE 1 : Récupération des informations de l'OR dans PET2

Dans PET2, il est possible de rechercher les informations d'un OR via le châssis et le n° du partenaire commercial
Cliquer sur l'icone entouré sur l'image ci-dessous:

selectedImg

La fenêtre suivante apparait :


  1. Sélectionner le type de saisie (sur la capture d'écran, nous avons choisi le n° de commande qui correspond au n° d'OR)
  2. Dans le champ SAISIE, documenter le numéro rattaché au type de saisie (sur l'exemple ci-dessus, nous documentons le n° d'OR car nous avons choisi d'effectuer une recherche via l'OR)
  3. Cliquer sur    pour valider la recherche
Où se trouve le n° client dans la fiche partenaire CROSS ?
Le numéro de partenaire CROSS figure dans l'onglet   

REMARQUE : l'affichage complet des OR CROSS n'est pas disponible dans PET2.

ETAPE 2 : Sélectionner l'OR souhaité

PET2 récupère la liste des OR liés à notre recherche précédente.


L'OR 2024000049 est composé de 2 sous-OR. 
Dans PET2, il y aura donc 2 lignes, soit :
- sous-OR n° 1 : 2024000049-01
- sous-OR n°2 : 2024000049-02
  1. Double cliquer sur l'OR dans lequel on ajoutera les pièces

ETAPE 3 : Recherche de pièces

  1. Effectuer une recherche pour ajouter les pièces requises
  2. La fiche de la pièce apparait dans PET avec les informations suivantes:
REMARQUES 
  1. Le prix envoyé de PET2 vers CROSS lors de l'ajout du pièce est le prix DMS.
  2. La modification des prix dans le DMS est mise à jour instantanément dans PET2. Cependant le groupe de remise ne l'est pas.

ETAPE 4 : Sélection / Création d'un bon de matériel

  1. Dans PET2, sélectionner / créer un bon de matériel pour y ajouter la liste de pièces sélectionnées en ETAPE 3. Le bon de matériel porte généralement le n° d'OR ou le nom du partenaire commercial.



  1. Ajouter les pièces au panier pour réaliser l'envoi des PR dans CROSS.

ETAPE 5 : Envoi des PR de PET2 vers CROSS

  1. Cliquer sur le bouton encadré en rouge pour affecter le panier de pièces à un OR CROSS

Comme un sous-OR a été sélectionné en ETAPE 2, PET2 affiche par défaut ce dernier. Il est toutefois possible de sélectionner un autre OR en documentant le n° d'OR souhaité dans le champ N° de commande.


  1. Double cliquer sur la ligne d'OR pour envoyer le panier de pièces dans CROSS
Dès l'envoi des pièces de PET2, ces dernières apparaissent sur l'OR CROSS:


REMARQUES
  1. Le statut par défaut des pièces arrivant depuis PET2 peut être configuré dans CROSS.
  2. Si une pièce envoyée depuis PET2 n'est pas connue dans CROSS, cette dernière est automatiquement créée de manière transparente pour l'utilisateur.