Service Booking Online (SBO)
Annuler un RDV de SBO
Il existe deux manières de procéder à l'annulation d'un RDV en provenance de SBO. Le client annule la demande de rendez-vous depuis SBO Lorsqu'un client fait une demande de réservation via SBO, un mail de confirmation lui est envoyé: Il peut annuler ...
Rapport des rendez-vous SBO depuis CROSS
Cette procédure permet d'éditer un rapport CROSS des rendez-vous SBO. Les étapes à suivre sont les suivantes: Cliquer sur "Statistiques" puis sur "Sélection de l'OR" Sélectionner "Evaluation données d'OR" Une fenêtre de critères s'affiche avec ...
Activer les notifications SBO sur un poste de travail
Afin d'être notifié des demandes de rendez-vous en provenance de SBO, voici la configuration à effectuer: Gestion de données - Données de base site - Information utilisateur Sélectionner "RDV compta. AT" dans la liste déroulante de choix puis cliquer ...