Nouveaux Process métier
FOCUS : NOUVEAU CONSENTEMENTS
Les nouveaux Consentements Marketing vont remplacer les Accords Clients recueillis jusqu'a présent. - Le Consentement marketing Client est migré. Cela sous-entend que si votre Client avait consenti a un moyen de contact avec la Concession, son Accord ...
Contrôle et mise à jour des N° SIRET invalides dans CROSS
Qualification de la saisie de la fiche Client - Contrôle de conformité des N° de SIRET Porsche Informatik a développé une nouvelle fonctionnalité dans CROSS pour garantir la cohérence des N° SIRET saisis dans les fiches partenaires / contrôle des ...
Exclure les factures Garantie des Enquêtes CEM sur les Véhicules non livrés Client
Public concerné : Resp. Garantie Resp. SAV L'importateur a mis en place des nouvelles règles d'exclusion des Factures à la Garantie ou en Participation commerciale / KULANZ, pour les Actions Qualité réalisées sur des véhicules non livrés Client. ...
Process VGF | Flag Sous-traitance pour gérer les exceptions CEM
Enquêtes Client : Contexte Rappel des objectifs attendus du métier VGF Éviter au client final d’être interviewé deux fois une fois au bénéfice de la Concession « A » où il a déposé son véhicule une fois au bénéfice de la Concession « B » qui a ...